La vasta esperienza accumulata nel corso degli anni ci consente di offrire un servizio di assistenza tecnica per distributori automatici efficiente e tempestivo, rivolto sia a clienti pubblici che privati.

L’officina di Progresso Vending si occupa della preparazione, installazione e allestimento dei distributori automatici direttamente presso i clienti, nel rispetto di tutte le normative vigenti e delle certificazioni che Progresso Vending ha ottenuto.

Il servizio di assistenza tecnica è completamente automatizzato, gestendo chiamate e informazioni attraverso il sistema GPRS. È in grado di coordinare rapidamente le richieste di intervento, assegnandole al personale interno ARD (Addetti al Rifornimento dei Distributori) o a tecnici esterni, selezionati in base alla vicinanza al sito e alla complessità dell’intervento. Il nostro team tecnico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo la copertura attraverso turni di reperibilità. Inserire foto accanto al paragrafo ( che invierò).
Progresso Vending utilizza una flotta di autoveicoli alimentati a GPL, come la Dacia Dokker, e veicoli elettrici come la Nissan E-NV200. Questi veicoli sono appositamente attrezzati per conservare tutte le attrezzature e i materiali di ricambio dei distributori automatici nel vano posteriore. Per garantire la massima sicurezza degli occupanti, questo spazio è fisicamente separato dalla zona di guida e dal posto passeggero

L’ampia proposta di Progresso Vending comprende anche le essenziali operazioni di pulizia e gestione della sanificazione. Tali attività richiedono una pianificazione accurata e vengono diligentemente eseguite ad ogni rifornimento giornaliero attraverso un apposito kit fornito a ogni operatore di rifornimento. La pulizia è considerata una fase fondamentale nel nostro approccio alla distribuzione automatica, rappresentando il fulcro dell’intera organizzazione. Di conseguenza, gli operatori incaricati del rifornimento dei distributori automatici Progresso Vending sono soggetti a un costante monitoraggio e formazione, garantendo l’esecuzione precisa di tutte le fasi secondo i rigidi standard del nostro Sistema di Qualità.